Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

El envío suele tardar entre 2 y 4 semanas , según tu ubicación.
Los pedidos se envían directamente desde nuestros socios de fabricación en el extranjero.

2. ¿Son auténticas vuestras camisetas?

Nuestras camisetas son versiones inspiradas de alta calidad , no productos con licencia oficial.
Están elaborados con excelentes materiales y costuras para los fanáticos que desean calidad sin precios de venta elevados.

3. ¿Qué tamaños ofrecéis?

Actualmente ofrecemos S, M, L, XL y algunas camisetas incluyen tamaños extendidos adicionales según disponibilidad.

Se incluye una tabla de tallas en todas las páginas de productos.

4. ¿Aceptan devoluciones?

Sí, bajo ciertas condiciones.
Aceptamos devoluciones si:

  • Recibiste el artículo equivocado

  • El artículo llegó dañado o defectuoso.

Contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega a support@pithykits.com .

5. ¿Puedo solicitar una camiseta específica que no aparece en su sitio web?

¡Sí!
Aceptamos solicitudes de camisetas personalizadas .
Simplemente envíenos un mensaje directo en Instagram @pithykits o envíenos un correo electrónico a support@pithykits.com .

6. ¿Ofrecen envío gratuito?

Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos de 2 o más camisetas .

7. ¿De dónde vienen tus camisetas?

Trabajamos con socios de fabricación confiables en Asia que se especializan en camisetas de fútbol de alta calidad.

8. ¿Cómo funcionan los pagos?

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify.
Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito/débito

  • PayPal

9. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que se complete su pedido, recibirá un enlace de seguimiento.

También podemos enviarle actualizaciones de pedidos, simplemente envíe un correo electrónico a support@pithykits.com y le diremos exactamente dónde está su pedido.

10. ¿Cómo puedo contactarlo?

Puede comunicarse con nosotros en:

📧 soporte@pithykits.com
Instagram: @pithykits